Refunds / Widerrufsrecht

Verbraucher (§ 13 BGB) haben ein gesetzliches Widerrufsrecht.

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns:

Skin Contact / Pizza Pizza Ventures GmbH
Dresdener Str. 22
10999 Berlin

E-Mail: hi@skincontact.com

mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.

Folgen des Widerrufs

Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und die ggf. gezogenen Nutzungen herauszugeben. Der Kaufvertrag wird nach Rücksendung der Ware aufgelöst. Kann der Kunde die empfangene Leistung ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren, muss er insoweit ggf. Wertersatz leisten. Bei Überlassung von Sachen gilt dies nicht, wenn die Verschlechterung der Sache ausschließlich auf deren Prüfung zurückzuführen ist. Im übrigen kann die Wertersatzpflicht vermieden werden, wenn die Sache nicht wie von einem Eigentümer in Gebrauch genommen wird und alles unterlassen wird, um den Wert der Sache nicht zu beeinträchtigen.

Paketversandfähige Sachen sind zurückzusenden. Der Käufer trägt die Kosten für die Rücksendung, wenn die gelieferte Sache der bestellten entspricht. Andernfalls ist die Rücksendung kostenfrei. Die Erstattung erfolgt binnen 30 Tagen nach Erhalt der Rücksendung.